泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行不定期外拓;根据公司提供的意向名单组织联系客户,开拓目标客户,发展潜在客户,维护客户关系;
5、落实部门协调和各项目推广活动的配合;
6、分析客户流失率、建立客户档案资料;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
5、房地产销售/客服管理经验重点考虑。
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